FAQ

Áno, poskytujeme. Naša technická podpora sa týka napríklad vývoja chuti alebo úprav jednotlivých receptúr, aby boli vhodné pre kapsuly.

GreenPharm je výrobca výživových doplnkov, čo znamená, že nevytvárame receptúry ani neposkytujeme odborné poradenstvo v oblasti výživy. Ak vyviniete svoju receptúru a máte otázky týkajúce sa vhodnosti kombinácie určitých látok a ich účinkov na zdravie, odporúčame to komunikovať s profesionálnym nutričným poradcom. V prípade technologických postupov a prispôsobenia receptúr produktov vašim potrebám (napríklad z hľadiska chuti) sme však vždy pripravení pomôcť.

Pre naše katalógové výrobky je minimálne objednávacie množstvo 500 kusov (poháre/PET obaly). V prípade produktov s vašou špeciálnou receptúrou je to 1 000 kusov.

Naše produkty sa vyrábajú na Slovensku v Košiciach.

Naše ingrediencie získavame z celého sveta. Keďže kvalita produktu je pre nás najvyššou prioritou, máme najúznavanejších dodávateľov a popredných výrobcov s osvedčeniami o skúškach (COA).

Štandardný čas výroby štandardných obalov, t. j. plastových pohárov a PET obalov, je približne 5 až 6 týždňov. To sa môže zmeniť na základe faktorov, ako je typ obalu (čas výroby pre vrecká je dlhší) a dostupnosť všetkých ingrediencií v našom sklade. Ak je nejaká špeciálna ingrediencia, ktorá sa zvyčajne nepoužíva a musíme ju zakúpiť, tento čas sa môže mierne predĺžiť.

Zvyčajná dodacia lehota je rovnaká ako v prípade našich katalógových produktov: 5 – 6 týždňov, ak sú k dispozícii všetky ingrediencie. Zvyčajne však odporúčame, aby ste si pred zakúpením celej objednávky nechali pripraviť testovaciu dávku na otestovanie vlastnej receptúry.

Áno, doručujeme.

Žiaľ, tento typ služby neposkytujeme.

Naša spoločnosť vlastní len jeden bankový účet:

SK87 1100 0000 0029 4203 1248
TATRSKBX

Tatra Banka, a.s.
Hodžovo námestie 3
Bratislava

Najčastejšie sa používajú HDPE dózy na prášky a PET obaly na kapsuly. Okrem týchto možností balenia vám môžeme ponúknuť aj doypack vrecká (plne potlačené alebo so samolepkami) a daily stick vrecká v papierových škatuľkách.

Keďže etikety a obaly poskytujú tretie strany, nie sme vám, bohužiaľ, schopní poskytnúť vzorky tohto druhu. Môžeme vám však poslať ich špecifikácie a fotografie.

Áno, vaše logo je vždy umiestnené na etikete produktu. To isté platí aj pre doypacky a krabice s deaily stick vreckami. Ak máte záujem o dózy/PET obaly/vrchnáky s logom vašej značky – minimálne objednávacie množstvo tohto typu obalu je 10 000 ks.

Nie, návrh etikety je niečo, čo musíme dostať od zákazníkov. V každom prípade vám však môžeme pomôcť s vytvorením dizajnu poskytnutím povinných textov (ktoré musia byť uvedené na etikete) a šablóny etikety.

Uprednostňujeme výrobu jednotlivých produktov. Avšak v prípade záujmu o hromadnú výrobu niektorých receptúr to môžeme zvážiť. Ak máte o túto možnosť záujem, kontaktujte nás a dohodneme sa na ďalšom postupe.

Arómy, ktoré používame, sú identické s prírodnými.

Ak je minimálne objednávacie množstvo 500 kusov pre váš podnik príliš veľa, môžeme vám ponúknuť produkty značky OVE. minimálne objednávacie množstvo tejto značky je 250 ks. V tomto prípade nemôžete upravovať žiadne špecifikácie produktu - receptúru, etiketu atď.

Nie, proteíny nevyrábame. Ponúkame však výrobu produktov spadajúcich do kategórie športovej výživy, ako sú BCAA, EAA, spaľovače tukov, predtréningové prášky atď.

Radi vám poskytneme vybrané vzorky produktov z katalógu práškových výrobkov zdarma. Ak by ste chceli niektoré z nich vyskúšať, neváhajte nás kontaktovať. Uveďte svoju adresu a telefónne číslo pre kuriéra. Ak chcete, aby sme vám poskytli vzorku vašej vlastnej receptúry, musíte najprv zaplatiť poplatok. Ak si však tento produkt objednáte neskôr, cenu odpočítame z konečnej faktúry. Vzorky produktov v kapsuliach neposkytujeme.

Účelom každej vzorky je poskytnúť vám predstavu o štruktúre, chuti, rozpustnosti a zápachu vybraného produktu. V prípade kapsulových produktov však nie je čo sledovať – keďže každý produkt sa skladá z kapsúl, ktoré vyzerajú v každom prípade rovnako. Navyše nemajú žiadnu vôňu ani nie sú rozpustné vo vode, takže nie je možné sledovať žiadne špecifické charakteristické znaky.

Áno, ponúkame. Zoznam dostupných príchutí nájdete v našom portfóliu.

Náš značkový kolagén PEPTAN® je certifikovaný ako HALAL a KOSHER. V EÚ ho vyrába jeden z najväčších dodávateľov kolagénu na svete, spoločnosť Rousselot. Zvieratá nie sú kŕmené trávou, ale základ krmiva je rastlinného pôvodu. Ak máte záujem o kolagén z voľnej prírody, vieme vám ho zabezpečiť.

Nie, neexistujú žiadne technologické obmedzenia týkajúce sa akýchkoľvek príchutí. Jediným problémom je, ako chuť zodpovedá vybraným ingredienciám.

Tablety je možné vyrábať len v prípade určitých receptúr. Minimálne objednávacie množstvo je potom 300 000 tabliet. Výrobu blistrov plánujeme v blízkej budúcnosti..

Bohužiaľ, to nie je možné. Každá príchuť sa musí miešať samostatne ako „samostatný produkt“ Preto sa minimálne objednávacie množstvo vzťahuje na jeden konkrétny produkt s jednou konkrétnou príchuťou.

Naša spoločnosť je držiteľom certifikátov GMP, ISO a HACCP.

Áno, dbáme na to, aby naše výrobky spĺňali potravinové normy EÚ. Je však na zákazníkovi, aby sa uistil, že konečný výrobok je úplne v súlade s osobitnými právnymi predpismi jeho krajiny.